Endereços temporários têm prazo de validade
Por padrão, são válidos por 3 horas e podem ser prorrogados manualmente. Depois que vencem ou são destruídos, não podem ser recuperados como arquivos permanentes.
Atualizado em 15 de outubro de 2026
Privacidade não é uma promessa vaga,
mas limites claros para o tratamento dos dados
Esta política se aplica aos serviços de recebimento de e-mails temporários e de encaminhamento por aliases de longo prazo em cloneinbox.com. Tratamos apenas as informações necessárias para oferecer os recursos e não apresentamos endereços temporários como cofres absolutamente anônimos.
O encaminhamento exige um endereço de destino real
O e-mail da sua conta é usado para verificação de login e para receber mensagens encaminhadas. Usar um alias publicamente não significa que o serviço desconheça o endereço de destino.
As credenciais de acesso ficam no navegador
As credenciais do e-mail temporário e a sessão da conta identificam suas permissões de acesso. Não compartilhe os dados armazenados no navegador nem os tokens de login.
O escopo da exclusão é definido
Excluir registros do site não remove cópias que já foram entregues a um endereço de e-mail externo. Você precisa excluí-las no respectivo serviço.
1. Escopo do serviço e contato
Nesta política, “nós” se refere à operadora do serviço do site CloneInbox. Oferecemos endereços temporários para receber e-mails aos visitantes e aliases de encaminhamento e recursos de gerenciamento aos usuários que verificam o endereço de e-mail.
Para tirar dúvidas sobre privacidade ou solicitar acesso ou exclusão de dados, escreva para support@cloneinbox.com. Informe o recurso envolvido e o período em questão. Não envie códigos de verificação, tokens de sessão nem chaves do autenticador; podemos pedir que você comprove o controle do e-mail da sua conta.
2. Quais dados tratamos e por quê
Para receber e-mails temporários, tratamos endereços aleatórios, credenciais de acesso, prazo de validade e dados das mensagens, como remetente, destinatário, assunto e conteúdo. O login e o encaminhamento também exigem o tratamento do e-mail real, da associação entre aliases e contas, dos resultados da verificação por código, do status de entrega e das informações de segurança necessárias para ativar um autenticador.
Usamos essas informações para receber e encaminhar mensagens conforme solicitado, exibir seu conteúdo, baixar anexos, tentar novamente entregas com falha e proteger sua conta. As solicitações à rede também podem gerar endereço IP, horário, tipo de navegador e registros de erro, usados para solucionar problemas, evitar abusos e proteger o serviço. Não garantimos que os usuários não possam ser identificados com base nesses dados.
3. Prazos e limites de exclusão
O prazo de validade de cada recurso determina por quanto tempo você pode acessá-lo pela interface. Registros de segurança ou dados que precisem ser mantidos por lei podem seguir prazos diferentes. Se recebermos uma ordem legal de preservação, a exclusão dos registros envolvidos poderá ser adiada conforme exigido por lei.
Não use este serviço como única cópia de segurança. A exclusão, o vencimento de um endereço ou a perda das credenciais do navegador podem impedir o acesso futuro ao conteúdo. Não temos controle sobre as mensagens já enviadas a destinatários externos.
| Tipo de informação | Prazo de retenção do recurso | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Endereço temporário e mensagens recebidas | 3 horas por padrão; a prorrogação manual altera o prazo atual | Excluir uma mensagem ou criar outro endereço para destruir a caixa antiga |
| Registros de e-mails encaminhados | Janela de registros dos últimos 30 dias | Acessar os registros na página de gerenciamento e excluí-los |
| Vínculo entre o e-mail da conta e os aliases | Pelo período necessário para oferecer os recursos da conta e de encaminhamento | Excluir o alias; para solicitações sobre a conta, fale com o suporte |
| Credenciais de acesso do navegador | Enquanto a sessão for necessária ou até você limpá-las manualmente | Sair da conta ou limpar os dados do site |
| Cópias encaminhadas para endereços de e-mail externos | Conforme definido pelo serviço de e-mail do destinatário e pelo usuário | Gerenciar diretamente nessa conta de e-mail |
4. Armazenamento local, cookies e estatísticas
O site usa o armazenamento local do navegador para manter a sessão da conta e pode usar o armazenamento da sessão para lembrar o estado da interface, como qual mensagem você está lendo. Os e-mails temporários e as contas conectadas usam credenciais independentes; sair da conta não destrói automaticamente a caixa de entrada temporária.
Desativar o armazenamento ou limpar os dados do site pode encerrar sua sessão ou impedir o acesso ao e-mail temporário. O site pode registrar estatísticas básicas de acesso e informações sobre falhas para melhorar a experiência. A ausência de uma conta não significa ausência total de registros; os controles disponíveis dependem do navegador e do ambiente de implantação.
5. Processamento de e-mails e conteúdo de terceiros
A entrega de e-mails depende de infraestrutura, serviços de transmissão de mensagens e provedores de e-mail dos destinatários. Esses fornecedores só podem acessar os dados na medida necessária para operar o serviço, solucionar falhas ou cumprir obrigações legais. Não vendemos seu endereço de e-mail nem o conteúdo das mensagens para fins de publicidade.
Imagens remotas e links externos incluídos nos e-mails podem ser hospedados pelo remetente ou por terceiros. Exibir uma imagem ou abrir um link pode revelar informações de rede à outra parte. Esta política não substitui as políticas desses terceiros; tenha cuidado com conteúdo de remetentes desconhecidos.
6. Solicitações de acesso, correção e exclusão
Na página de gerenciamento, você pode consultar seus aliases e mensagens recentes, pausar ou excluir aliases e apagar mensagens que não precisa mais. Para solicitações relacionadas à conta, correções dos dados de recebimento ou exclusões que não possam ser feitas pela interface, entre em contato com o suporte usando o e-mail da sua conta. Isso ajuda a evitar a exclusão acidental de dados de outra pessoa.
De acordo com as leis aplicáveis à sua região, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados, limitar o tratamento ou se opor a ele. Vamos verificar o escopo da solicitação e informar o resultado. Se não pudermos atendê-la integralmente por motivos de segurança, direitos de terceiros ou obrigações legais, explicaremos o motivo.
7. Segurança e informações sensíveis
Reduzimos os riscos com credenciais de acesso, verificação de login, restrições de permissões e limpeza do conteúdo de e-mails. Nenhum serviço on-line pode garantir risco zero. Este serviço não deve ser seu único canal para receber mensagens bancárias, médicas, documentos de identificação, informações confidenciais de trabalho ou dados de recuperação de contas essenciais.
Proteja seu e-mail real e o dispositivo usado como autenticador. Se notar qualquer atividade suspeita, desative os aliases envolvidos e entre em contato com o suporte. Menores de idade só devem usar o serviço quando permitido pela legislação aplicável e com o consentimento necessário de um responsável. Se soubermos que informações de menores foram coletadas indevidamente, investigaremos o caso.
8. Atualizações da política
Podemos revisar esta política quando houver mudanças nos recursos, no tratamento de dados ou nas exigências legais e atualizaremos a data no início da página. Quando uma mudança importante afetar os direitos dos usuários, faremos o possível para avisá-los pelo site ou pelo e-mail da conta.
Recomendamos consultar esta página regularmente. Se você não concordar com as novas práticas de tratamento, pare de criar novos endereços e exclua o conteúdo existente conforme explicado acima. Leia também os Termos de Serviço.